techicien(e) sav van marcke service


hauts-de-france

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Van Marcke est une entreprise de distribution spécialisée qui nourrit une ambition claire : aider chacun à créer une habitation où il fait bon vivre.

We care for Quality of Life. Van Marcke veut exceller dans l'offre de produits, services et solutions qui améliorent réellement la vie de l’utilisateur (professionnel ou particulier), et ce, en lui apportant du confort et dans le respect d'un environnement durable.

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Van Marcke est une entreprise attentionnée qui respecte les personnes, les produits et l'environnement.C'est pourquoi elle accepte également sa responsabilité sociale, et ce, sous le nom de Be Big Blue, où elle se concentre sur 3 domaines :

CARING INNOVATION : Grâce à nos produits et services, nous aidons les utilisateurs à réduire leur consommation d'eau et d'énergie tout en conservant ou en accroissant leur niveau de confort.

BETTER TOGETHER : Quoi que nous fassions, nous plaçons au centre de nos priorités les besoins de notre réseau, de nos collaborateurs, mais aussi de nos clients et de l’environnement au sein duquel nous sommes actifs. Nous avons bien conscience que le succès de notre entreprise est étroitement lié au bien-être de tous ces intervenants.

HAPPY PLANET : Nous tenons compte des limites de la planète, nous faisons donc en sorte de maintenir notre empreinte écologique à un niveau aussi bas que possible. Comment ? Par exemple en utilisant avec parcimonie les ressources précieuses. Nous fournissons des produits et des services de qualité qui satisfont aux normes les plus strictes en matière de qualité, de sécurité et d’environnement. L’ensemble des fournisseurs, et en particulier ceux de nos produits de marque de distributeur, fait l’objet d’un contrôle sur le plan de l’éthique et de la durabilité de la production, et ce, avant même que la collaboration ne débute.

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POSTE :

LIEU DE TRAVAIL : HAUTS-DE-FRANCE

NB DE POSTES : 1

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VOS MISSIONS :

  •  Mettre en service, entretenir et réparer les produits vendus par Van Marcke,
  •  Délivrer des informations au client sur les différents groupes de produits afin de garantir un service après-vente technique optimal,
  •  Résoudre les problèmes ou fournir une solution aux clients sur le chantier, afin de garantir un fonctionnement optimal du produit,
  • Paramétrer et exécuter différentes opérations de mise en service et/ou de lancement inhérentes au type d’appareil, dans le respect de certaines règles de sécurité, afin de garantir un fonctionnement optimal de l’appareil,
  • Assurer l’entretien des équipements, machines ou installations chez le client afin de garantir un service optimal,
  • Donner des conseils techniques aux clients sur le chantier pour leur communiquer des informations correctes et pour adapter, changer… les installations,
  • Mettre continuellement à jour ses propres connaissances techniques si nécessaire afin d’afin de toujours fournir des informations actualisées et correctes,
  • Gérer correctement les interventions afin de maintenir à jour la propre base de données et/ou se conformer aux obligations légales,
  • Promouvoir les produits et services Van Marcke auprès du client afin de contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires de l’organisation.
     

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Des missions variées, pour une unité en pleine transformation. 

Rattaché(e) à la direction du service clients et achats, dans un environnement multi projets et multi produits.

Vous êtes passionné(e) par la qualité des produits fournis à nos clients, les enjeux environnementaux, la sécurité des hommes ?

Si vous êtes une personne de challenge, n'hésitez plus : candidatez !

Rémunération attractive et véhicule de fonction.

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PROFIL

FORMATION : minimum BAC à BAC+2 type BTS.

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COMPETENCES TECHNIQUES /CONNAISSANCES ET APTITUDES PROFESSIONNELLES :   

  •  Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse,
  •  Vous êtes autonome et organisé(e),
  •  Vous aimez et savez communiquer à l’oral et à l’écrit auprès d’interlocuteurs variés afin d’impliquer l'encadrement et le personnel  dans les actions menées,
  •  Vous êtes orienté(e) résultats, efficacité, savez faire preuve de curiosité, de rigueur et de ténacité.

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Rejoignez-nous ! Envoyez votre CV et lettre de motivation à :

recrutement@vanmarcke.fr

Référence TSAV_2023‍